Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Introduction
Cette politique explique quelles informations Hafiis One traite lorsque vous utilisez la plateforme, pourquoi nous les traitons et quels sont vos droits. Elle s'applique au site et à l'ensemble des outils de Hafiis One.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations nécessaires au fonctionnement du service : celles que vous nous fournissez directement et certaines informations techniques générées par l'utilisation de la plateforme.
3. Informations fournies par l’utilisateur
- Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme protégée, jamais en clair).
- Contenus : documents, feuilles de calcul, présentations, fichiers importés, scans, factures, signatures et messages.
- Informations transmises via le formulaire de contact.
4. Informations techniques
- Informations de connexion et de session.
- Type d'appareil, navigateur et journaux techniques nécessaires à la sécurité et au diagnostic.
5. Utilisation des informations
- Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités.
- Sécuriser les comptes et prévenir les abus.
- Répondre à vos demandes d'assistance.
- Respecter nos obligations légales.
6. Stockage des données
Vos données sont hébergées chez des prestataires d'infrastructure cloud. Les fichiers sont conservés dans des espaces de stockage privés associés à votre compte.
7. Sécurité
Hafiis One utilise des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données : authentification, contrôle d'accès, règles de permission par utilisateur et liens d'accès temporaires. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous travaillons à réduire les risques en continu.
8. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Vos contenus ne sont partagés qu'avec les personnes que vous choisissez (partage, lien, invitation à une réunion ou demande de signature), ou lorsque la loi l'exige.
9. Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, stockage, envoi d'e-mails, services d'intelligence artificielle) qui traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
10. Intelligence artificielle
Certaines fonctionnalités IA (rédaction, résumé, OCR, transcription) nécessitent l'envoi du contenu sélectionné à un service d'intelligence artificielle.
- Seul le contenu nécessaire à la fonction utilisée est transmis.
- L'envoi intervient uniquement lorsque vous déclenchez la fonction.
- Hafiis One n'envoie pas automatiquement l'ensemble de vos fichiers.
- Les échanges sont protégés par des mesures appropriées.
11. Fichiers et documents privés
Les fichiers privés d'un utilisateur ne sont pas publics. Les permissions et systèmes de sécurité déterminent qui peut y accéder : par défaut, seul le propriétaire du fichier y a accès, sauf s'il décide de le partager.
12. Réunions et enregistrements
Les réunions peuvent traiter l'audio, la vidéo, le chat et les fichiers partagés entre participants.
Lorsqu'un enregistrement est activé, un indicateur visible informe tous les participants. L'enregistrement, sa transcription et son résumé sont accessibles uniquement aux personnes autorisées.
13. Cookies
Hafiis One utilise uniquement le stockage nécessaire au fonctionnement (session, préférences). Consultez notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
14. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales. Voir notre politique de conservation des données.
15. Suppression des données
Vous pouvez supprimer vos fichiers à tout moment (ils passent par la corbeille) et demander la suppression de votre compte depuis Paramètres → Compte.
16. Droits des utilisateurs
Selon la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Une exportation de vos données est disponible dans Paramètres.
17. Mineurs
Hafiis One n'est pas destiné aux enfants n'ayant pas l'âge requis par la loi applicable pour consentir seuls au traitement de leurs données, sauf avec l'accord d'un parent ou tuteur.
18. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons.
19. Nous contacter
Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via notre formulaire de contact.